Приглашаю вас оценить качество обслуживания в наших офисах в разделе «Тайный клиент», оставить свои предложения в «Копилке идей» или узнать о гарантиях клиентам в разделе «Стандарты обслуживания».
А еще вы можете написать лично мне, Председателю Правления СМП Банка. И я вам обязательно отвечу!
Левковский Александр Анатольевич
Председатель Правления СМП Банка
Тайный клиент
Почувствуйте себя ревизором
Копилка идей
Поделитесь своими идеями
Письмо Председателю Правления
Напишите главному в Банке
Стандарты обслуживания
Мир непостоянен: колеблется курс, меняется погода. Однако в самых разных условиях есть то, что мы всегда можем вам гарантировать. Вы всегда можете быть уверены, что:
- Письменное обращение к Президенту–Председателю Правления Банка будет принято в работу незамедлительно, ответ будет дан клиенту в течение 30 рабочих дней;
- Будущие мамы, клиенты с детьми до 7 лет, ветераны Великой Отечественной Войны, лица с ограниченными возможностями обслуживаются в офисах банка вне очереди.
Есть замечания или предложения? Поделитесь с нами!
поделиться оценкой